红十字会作为政府人道领域工作的助手，在推进社区建设中发挥了积极的作用。近年来，在全国各级红十字会的积极努力下，社区红十字服务工作取得了长足的进展。社区红十字服务整体工作正在由部分大城市向中、小城市拓展；服务主体由红十字会会员发展到红十字志愿者；服务对象由老年人、妇女和儿童扩展到残疾人、下岗职工、重病或受灾特困户等弱势群体；服务内容由单纯服务增加到募捐救助、宣传培训、咨询保健等；服务范围由城市逐步向农村延伸。事实证明，社区红十字服务工作的开展，为政府减轻了一份负担，为百姓解决了一份忧愁，为社会平添了一份安宁。
中国红十字会将在三年内陆续在全国2万个社区建立红十字会博爱服务站。此服务站系厢式无动力车，相对固定摆放在社区内。车内配有轮椅、担架、药箱等急救物品；电脑、电话、空调等办公用品以及与孤寡、病残居民家庭连接的紧急呼救系统。
每一辆车就是一个社区红十字博爱服务站，具有紧急救护、募捐宣传、便民服务等多种功能。
